杭州：探索人才培養新模式 助力杭州打造全國跨境電商第一城

87個裝飾精美的定制木盒，整整齊齊地放在畢業典禮現場座位上。

每個盒子上都有主人的名字，打開之后，里面是10雙木筷。

7月4日下午，中國(杭州)跨境電商學院舉行首屆畢業生畢業典禮，筷子就是送給這屆畢業生的紀念之禮。

這批畢業生特別在什么地方?還要從一年前說起。

1.理論實操并重，“魔鬼訓練”讓學生快速成長

去年6月，由杭州跨境電商綜試辦、浙江工商大學和錢塘新區管委會共同創辦的中國(杭州)跨境電商學院啟動首批學生招生，來自14個國家和地區、15所學校的100名中外在籍本科生經過層層選拔，成為學院第一屆學子。

共有87名同學修讀完跨境電子商務微專業學分，于今天順利拿到了畢業證書。

在這個全新的學院里，過去一年大家都學了些什么?最有發言權的當然是學生們。

“我覺得學的課程主要是分兩塊，一塊是理論，一塊是實踐。關于理論，比如我們學習了跨文化交流，了解了各國商務禮儀;學習了供應鏈金融，了解了如何在供產銷三端達到最優決策;實踐方面，比如跨境電商平臺運營課程，它以速賣通為切入點，幫助我們了解平臺是如何運營的。”來自浙江工商大學的汪婉秋同學這樣總結課程，她也是本屆畢業生中3位綜合一等獎學金獲得者之一。

“比如說跨文化交流，像有的國家，他們點頭是代表‘不同意’，招手是代表‘你好’，這些特定社交禮儀之前我是不了解的，不學的話容易鬧笑話。”小汪說。

“像德國人是非常守時的，我們的老師之前在德國留學過，他說在他每天去學校的路上，發生的事情都是一模一樣的。比如說他8點半去公交車站，每天都會看到一個老人在遛狗，有一天他沒有看到那個老人，他就知道自己肯定是遲到了。這個事情給我留下了非常深刻的印象，也提醒我在和德國人交際時要格外注重時間觀念。”來自浙江師范大學行知學院的黃今婕補充說。

一件商品，怎樣才能把它通過跨境電商平臺賣出去?這也是同學們比較感興趣一個課題。

“我們小組當時分到的品類是大衣，老師讓我們首先觀察它的價格，因為在平臺上利潤額是有限制的，太低的話就不能開展;另外我們還測量過每一件大衣的重量，精確到小數點后兩位，盡可能將它的運費降到最低。”小汪介紹。

需要說明的是，本次畢業的學生以18級、19級的學生為主，也就是說跨境電商微專業是他們輔修的一門專業，在學完這門專業的同時他們還需要繼續完成本專業的學習。

“跨境電商學院的課程基本安排在周末，另外還需要留出周一或周五的時間來進企業，所以一年的學習時間還是比較緊張的。”黃今婕表示。不過，也正是通過這樣快節奏的學習，讓她飛速成長，剛剛畢業的她已在杭州找到了一份心儀的電商運營的工作。

2.探索人才培養新模式，助力杭州打造全國跨境電商第一城

跨境電商，對杭州到底意味著什么?

來看一組數據。

2020年，杭州跨境電商出口網店共30353家，比上年新增10560家;培育千萬美元以上跨境電商大賣家139家，跨境電商品牌133個;杭州跨境電商進出口超過千億元，其中出口占全市外貿出口比重超過20%。

毫無疑問，跨境電商已經成為對外貿易高質量發展的新引擎。

行業飛速增長的同時，另一邊確是企業“無人可用”。

“我敢說，如果去跨境電商相關企業做調查，問大家最缺的東西是什么，所有人的回答都會是——人才。有人說社會招聘比剛剛畢業的學生更能解決問題，但我認為社會招聘只能解決短期業務需求，在座的各位，才是企業開拓未來3到5年核心市場的骨干!”作為學院的合作研習伙伴企業，浙江途驁網絡科技有限責任公司總經理張雷在畢業典禮上表示。

這樣的發言感染力十足，而最近連續發布的兩條相關消息，更讓同學們十分振奮——

浙江省商務廳印發《浙江跨境電子商務高質量發展行動計劃》，以三年為期，力爭把跨境電子商務打造成為浙江省參與雙循環的新動力、開展制度創新的新引擎和穩外貿的重要支柱，將浙江省建設成為平臺集聚、主體云集、服務高效、生態完善的跨境電子商務強省;

中央黨史和文獻研究院編寫了《中國共產黨一百年大事記》，“國務院批復同意設立中國(杭州)跨境電子商務綜合試驗區”榜上有名……

一連串的好消息，也讓跨境電商學院今年的招生報名工作更加“火爆”，來自全球43所高校的報名申請如雪片一樣飛來，目前第一階段報名工作已順利結束。

“接下來，跨境電商學院將繼續匯集政府、企業、高校、研究院的力量，打造人才培養高地，助力杭州打造全國跨境電商第一城、全球跨境電商第一流!”浙江工商大學相關負責人表示。

作為學院的聯合創辦方，錢塘區雄厚的跨境電商“家底”也為學院的發展提供了便利。

目前，錢塘區已集聚了天貓國際、網易考拉等跨境電商企業500多家，全年交易金額占全市比重80%以上，單一園區業務量居全國第一，跨境電商已經成為錢塘區外貿發展的新動能和產業轉型的新引擎。(作者：通訊員 都青青 印婧鑫 記者 史俊杰)

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關鍵詞： 人才培養 跨境電商 企業 對外貿易