“日式搬家”逐漸興起 不用自己動手能視頻連線指揮操作

全程不用自己動手，還能視頻連線指揮操作?!這種搬家新體驗火了!背后還暗藏千億級市場→

搬家是個讓人頭疼的事情，但是，近兩年，一種新的搬家方式逐漸興起，搬家也實現(xiàn)了消費升級。由于這種方式最早源于日本，因此人們習慣叫它“日式搬家”。這種方式的搬家到底有什么不同之處?

全程不動手

“日式搬家”替你打包還原

上午九點，這家搬家公司準時來到上海某小區(qū)業(yè)主的家。記者看到，搬家隊伍一共有八人，都穿了鞋套進門。搬家的第一件事，就是將樓道鋪上了保護材料，每個房間的房門也包上了泡沫塑料的護材。跟傳統(tǒng)搬家不同的是，業(yè)主并沒有將家里的物品打包，而是把收納整理工作交給了搬家公司。

跟拍中記者看到，搬家所需打包物料都由搬家公司準備。在整理廚房用品和易碎品時，他們會多層緩沖分類包裝。大件家具、不規(guī)則的電器、雜物等都有各自不同的打包方式和收納“神器”。負責人介紹，他們一共有百余種包裝材料，其中常用的就有40多種。

大約四個小時之后，業(yè)主家里的物品全部打包裝車完畢，運到新址后，再按需復原。記者看到，每個整理箱上都用記號筆做了標記。半個小時左右，書架上的物品已經基本復原。業(yè)主全程不用動手，只要告訴搬家?guī)煾祵π录业臄[放需求。而搬家結束后，搬家公司還會提供保潔服務。

先評估后搬家

服務好收費也不低

自己打包搬家再收拾，往往會花好幾天的時間，“日式搬家”看上去確實輕松了很多，但價格可就沒那么讓人輕松了。記者了解到，目前市場上“日式搬家”的收費從幾千元至上萬元不等，收費方式也有了新的變化。

和傳統(tǒng)搬家約好時間直接上門不同，“日式搬家”一般都需要在搬家之前先上門評估一次。每個空間里有哪些物品需要搬動，評估師都會一一記錄。

季先生的這次搬家總共花費了6250元。評估單上需要搬運的物品寫得很細。記者看到，這家搬家公司按照車型收費，三種車型優(yōu)惠后的價格從3800元至9800元不等。其中，樓層費、吊樓費、鋼琴等項目有額外收費，但都明碼標價。而另一家服務上海地區(qū)的日本搬家企業(yè)，則通過立方數(shù)來收費。

業(yè)內人士表示，傳統(tǒng)搬家行業(yè)存在市場門檻低、收費混亂等問題，客戶投訴率一直居高不下。而“日式搬家”屬于新興的中高端服務，雖然價格較高但都是明碼標價，解決了搬家行業(yè)的一個長期痛點。

消費升級

“日式搬家”市場規(guī)模逐步提升

我國的“日式搬家”公司現(xiàn)在還處在起步階段。隨著需求的不斷擴大，目前包括快狗打車、藍犀牛、58同城、自如搬家等在內的多家公司和平臺都在試水這項業(yè)務，市場規(guī)模正在逐步提升。

記者了解到，今年疫情期間，不少消費者選擇遠程搬家服務，通過視頻連線的方式，指導服務人員完成搬家。即使在異地，也可以體驗到不用親自動手的“日式搬家”。

業(yè)內人士認為，基于國內巨大的人口紅利，搬家市場的整體規(guī)模在逐步提升。而主打服務的“日式搬家”更是藍海市場。但目前“日式搬家”主要服務中高端市場，客單價較高，行業(yè)標準化水平有待提升。隨著更多資本的進入，搬家行業(yè)的集中度將進一步提高，市場規(guī)模有望逐步提升。

自如搬家事業(yè)部總經理 顏軍：常規(guī)的基礎搬家，我覺得中國目前應該是一個千億級的市場，每年都是40%-50%的增長。高端搬家的話，隨著消費升級、服務升級，在未來三年的增長情況應該會在5%-10%。

此外，業(yè)內人士認為，由“日式搬家”衍生的一系列后續(xù)服務，也有很大的發(fā)展空間，如收納整理服務、深度保潔、二手物品交易等，將在未來迎來新的機遇。

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