大數(shù)據(jù)智慧養(yǎng)老 為老年人提供更多個性化服務(wù)

在天津市河西區(qū)賓西樓居家養(yǎng)老服務(wù)中心，許多社區(qū)里的老人一早就過來了。吃早飯的、做理療的、拉著工作人員的手拉家常的……好不熱鬧。

據(jù)了解，該中心自2020年12月22日開業(yè)以來，提供了膳食供應(yīng)、醫(yī)療康復(fù)、生活照料及其他服務(wù)等一系列服務(wù)18000多客次，極大地滿足了周邊社區(qū)1500余名老人的需求。而這一切優(yōu)質(zhì)服務(wù)的背后得益于河西區(qū)開展的智慧養(yǎng)老平臺建設(shè)。

按照線上服務(wù)與線下服務(wù)相結(jié)合的要求，賓西樓居家養(yǎng)老服務(wù)中心于去年底正式上線，服務(wù)輻射五個社區(qū)、6913名老年人。中心內(nèi)設(shè)有“五室一校”，分別為休息室，配有2張床位供老年人休息;配(就)餐室(含閱覽室)，配有就餐設(shè)施、報刊和圖書;文體活動室，配有相應(yīng)文體活動設(shè)備;健身康復(fù)室，配有老年人健身康復(fù)器材;醫(yī)療保健室，配有基本的醫(yī)療設(shè)備和常用藥品;老年人學(xué)校，配有基本的教學(xué)設(shè)備和用具。

點開服務(wù)中心大廳中的居家養(yǎng)老服務(wù)管理平臺，中心所在街區(qū)的四至、社區(qū)分布，養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)分布地圖，3000元及以下低收入老人有多少，獨居老人、失能老人數(shù)字，甚至當(dāng)日過生日老人有多少，以及一鍵呼叫設(shè)備等智能設(shè)備監(jiān)測情況等，全部實時動態(tài)顯示在大屏幕上。

“在居家養(yǎng)老服務(wù)運營方面，老人的當(dāng)日服務(wù)量、當(dāng)日消費金額，包括近三十天的居家養(yǎng)老服務(wù)場景，是電話下單、商家APP，還是居家養(yǎng)老服務(wù)卡，服務(wù)方式是入戶還是現(xiàn)場服務(wù)，都將體現(xiàn)在平臺上。”工作人員邊演示邊介紹，“大數(shù)據(jù)智慧養(yǎng)老，能以更簡單、更方便的智能方式，為全區(qū)老年人提供更多生活幫助、康復(fù)護理、精神慰藉等多方面、個性化、便捷化的服務(wù)，讓居家養(yǎng)老更有溫度。 ”

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