遼寧丹東“15分鐘便民服務圈”給民眾生活帶來便利

“今后，買東西、看病、家政服務都能在‘圈’里解決，社區服務人員15分鐘就能服務到位。”連日來，家住丹東市臨江街道新村社區的居民說得最多的就是“15分鐘便民服務圈”給大家生活帶來的便利。

據了解，社區“15分鐘便民服務圈”以快捷、精準、高效服務為原則，立足居民購物、看病、家政、中介、維修等日常需求，兼顧社區公共服務設施缺損以及突發事件等應急需求。轄區服務組織與社區簽訂優質服務承諾書，盡量保證在15分鐘內提供相關滿意服務。此外，社區把黨員、工作人員下沉到網格中，確保居民應急需求在15分鐘內得到快速回應。

此外，社區將依托網格化管理，將整個社區劃分成10個網格，把服務事項解決在網格中，與之相結合的“15分鐘便民服務圈”將逐步成為商務服務、日常服務、公益服務“三位一體”的社區服務平臺，形成社區、服務組織、志愿者和居民共同參與、通力合作的服務格局。

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