記者從南京市交通部門獲悉,從本周起,到南京政務中心交通窗口辦理道路運輸證不用辦事人再提供車輛外觀照片啦!
據介紹,道路運輸證配發業務是交通部門的一個高頻事項,目前南京每年的辦理件量近三萬件,以往辦理該業務的時候需要辦事人提供車輛外觀照片,即辦事人在綜合性能檢測站進行車輛檢測的時候由檢測站拍照,然后通過網絡傳送到交通政務窗口,檢測站除了要收取拍照費用以外,往往還存在上傳不及時以及照片質量無法滿足制證要求等問題,辦事人也常常會因此在窗口等待較長時間,嚴重影響了辦件效率。在發現這一困擾民生服務的堵點問題后,南京市交通綜合執法局七支隊提出了共享車輛行駛證外觀照片的建議,并先后多次與南京車管所就相關事宜進行溝通。
最終,經過多方努力,通過建立專線、系統對接、數據比對等方式實現了與車管所車輛行駛證外觀照片的共享。此項舉措推出以后,不僅每年累計可為辦事人節省近60萬元,同時還減少了辦事人的跑動和等待時間,真正實現了辦事人“減材料、減環節、減負擔、減跑動”,交通政務窗口服務效率顯著提升。下一步,市交通綜合執法局將緊扣黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動,結合交通政務窗口工作實際,繼續認真梳理窗口辦事流程,深入查找辦事群眾的難點堵點,立足服務企業群眾,切實推動解決問題,不斷提升交通政務服務便利化水平。(通訊員 寧交執 南京晨報/愛南京記者 陳彥)
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