沈陽(yáng)“萬(wàn)人進(jìn)萬(wàn)企”精準(zhǔn)鎖定企業(yè)需求 將多個(gè)單體事項(xiàng)整合成為“一件事”辦理

最近，沈陽(yáng)市一些汽車企業(yè)、化工企業(yè)和人力資源企業(yè)收到了通過(guò)沈陽(yáng)“萬(wàn)人進(jìn)萬(wàn)企”渠道反映問(wèn)題的回應(yīng)：工信、人社、教育等部門合力“出擊”，汽車企業(yè)的上下游產(chǎn)業(yè)鏈得到保障、恢復(fù)暢通，化工企業(yè)成功拓展市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)跨市產(chǎn)業(yè)鏈配套，高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)系列活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)展，企業(yè)招聘各類人才得到助力。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，1月至5月，“萬(wàn)人進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)共收集辦理企業(yè)有效訴求1029件，辦結(jié)926件，其中人才用工、產(chǎn)業(yè)鏈、融資等方面的問(wèn)題全部解決。

沈陽(yáng)市把營(yíng)商環(huán)境建設(shè)作為“一號(hào)工程”，把解決問(wèn)題的實(shí)效作為衡量“萬(wàn)人進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)成效的標(biāo)尺，精準(zhǔn)鎖定企業(yè)需求，聚焦重點(diǎn)疑難，從完善訴求問(wèn)題解決機(jī)制、優(yōu)化幫扶模式、擴(kuò)大服務(wù)范圍等方面入手，各部門聯(lián)手推動(dòng)復(fù)雜問(wèn)題的解決。在對(duì)問(wèn)題進(jìn)行梳理分析的基礎(chǔ)上，沈陽(yáng)市調(diào)整設(shè)立稅費(fèi)、政府誠(chéng)信、涉法涉訴、城市建設(shè)、融資、科技創(chuàng)新、非住宅解疑等12個(gè)市領(lǐng)導(dǎo)工作專班，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況和需求匹配專業(yè)干部進(jìn)行幫扶。

據(jù)了解，“萬(wàn)人進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)收集辦理的企業(yè)訴求問(wèn)題主要包括政策落實(shí)、市政基礎(chǔ)設(shè)施配套、政務(wù)服務(wù)、政府誠(chéng)信、人才用工、上下游產(chǎn)業(yè)鏈等9個(gè)方面。其中，在政務(wù)服務(wù)方面，有意見(jiàn)提出“企業(yè)全生命周期辦事流程較煩瑣”，建議將多個(gè)單體事項(xiàng)整合成為“一件事”辦理，降低制度性交易成本。據(jù)悉，今年，沈陽(yáng)市大力推行“一件事一次辦”改革，目前已有60個(gè)跨部門“一件事”上線運(yùn)行。

沈陽(yáng)市各地區(qū)、各部門還結(jié)合自身工作領(lǐng)域創(chuàng)新服務(wù)形式，收到了良好的服務(wù)效果。沈陽(yáng)市工信局采取“先撥付、后審核”模式落實(shí)資金補(bǔ)貼政策，沈陽(yáng)國(guó)際軟件園小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地、沈陽(yáng)新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)業(yè)(輔導(dǎo))基地、遼寧大學(xué)文化科技園等10家中小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新示范基地獲得首批惠企資金130余萬(wàn)元。

下一步，沈陽(yáng)市將進(jìn)一步強(qiáng)化訴求問(wèn)題辦理，梳理疑難訴求問(wèn)題清單，形成解決方案，明確工作時(shí)限;強(qiáng)化政企溝通交流，推動(dòng)政府、企業(yè)、社會(huì)、公眾聯(lián)動(dòng)解決問(wèn)題，組建公共服務(wù)管家團(tuán)隊(duì)，為中小微企業(yè)提供服務(wù);在政務(wù)服務(wù)中心增設(shè)政策兌現(xiàn)服務(wù)窗口，在一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)開(kāi)通政策直達(dá)通道，加快實(shí)現(xiàn)政策“一出臺(tái)就落地、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)即享受”。(記者金曉玲報(bào)道)

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