護苗有我 安全同行 南山區開展首次兒童主任網絡安全專題培訓暨護苗工作站交流活動

讀特客戶端?深圳新聞網2021年11月16日訊（記者 王志明 通訊員 徐春洋 曹越）11月15日，在深圳市未成年人保護工作領導小組辦公室、深圳市“掃黃打非”工作領導小組辦公室的指導下，由南山區未成年人保護工作領導小組辦公室（以下簡稱南山區未保辦）、南山區“掃黃打非”工作領導小組辦公室（以下簡稱南山區掃黃打非辦）和南山區人民檢察院共同主辦，騰訊公司承辦的深圳市南山區兒童主任網絡安全專題培訓暨“護苗有我安全同行”2021年護苗工作站系列活動在騰訊濱海大廈舉行。來自宣傳部、民政、檢察院、互聯網企業的代表，通過研討會、專題培訓和圓桌論壇，與南山區120余名基層兒童工作者共同探討引導未成年人安全、健康用網，合力落實《未成年人保護法》網絡保護專章。這也是深圳市兒童主任首次走進互聯網企業護苗工作站。

多方合力，共同落實未保法

深圳市未成年人救助保護中心主任余文雨在致辭中肯定了本次培訓的先行性，認為“活動瞄準了‘網絡保護’這一重點難點，聯合在未成年人網絡安全領域有深入研究的騰訊公司組織策劃了本次兒童主任專題培訓，充分展示了政府部門在新時代下的職責擔當，展現了深圳作為社會主義先行示范區的創新精神風貌。”

“在互聯網企業專設‘護苗’工作站，是掃黃打非部門服務互聯網企業、實現網絡綠色發展、為未成年人打造清朗網絡空間的又一重要舉措。”南山區委宣傳部常務副部長、區掃黃打非辦主任金翠介紹道，“騰訊作為首批掛牌廣東省互聯網企業‘護苗’工作站的企業，起到很好的示范引領作用。”

南山區民政局黨組書記、局長、南山區未保辦主任林偉軍在開班動員中指出，本次培訓活動是今年7月南山區成立未保工作領導小組以來一次創新嘗試，希望兒童督導員和兒童主任堅持“在學中做，在做中學”，持續為未成年人提供全覆蓋、有價值、可持續的優質服務。

騰訊公司安全法律部副總經理毛晟斌介紹了騰訊在未保領域多年探索的不同模式，包括從產品內容、平臺治理、政企聯動、引導教育等四方面積極落實未成年人保護的各項措施，“今天，很高興我們跨出了重要的一步，與未保部門、掃黃打非部門、未檢部門一起探索未成年人網絡保護新的合作方向。”

跨界聯動，線上線下共護苗

新修訂的《未成年人保護法》為未成年人保護提供了法律依據和實踐指導。南山區人民檢察院第三檢察部主任林婷結合強制報告制度、家庭監護職責、預防網絡沉迷等亮點，為兒童主任和兒童督導員進行了重點專章解讀。

預防、舉報和打擊犯罪是未成年人網絡保護中的重要環節和措施，騰訊相關團隊從以上三方面介紹了未保體系的探索實踐。騰訊公司安全法律部高級經理王曉旭以不良信息、侵財、非法交易、性侵害等不同類型的未成年人網絡黑產為例，分享了“線上治理 +線下打擊”的工作模式。騰訊衛士運營經理吳兆輝介紹了騰訊客服的未成年人服務專屬熱線和騰訊衛士小程序，分享了關于未成年人的舉報現狀以及全鏈條的標準流程。騰訊成長守護平臺未保合作負責人馬冰以“守護產品雙引擎”為切點，介紹了成長守護平臺協助家長、學校和社會培養未成年人健康游戲的習慣的經驗。

共議實踐，創新網絡素養教育

新修訂的《未成年人保護法》還明確規定了學校、家庭和社會應加強未成年人網絡素養教育。“企鵝伴成長”講師曹越與南山區桃源、沙河和南頭街道的5名兒童督導員和兒童主任就合力加強未成年人網絡素養進行了深入探討。“家長是未成年網絡保護的第一責任人，監護困境家庭的兒童可能面臨更高的用網安全風險，需要各方格外關注。”也有兒童主任表示，“我們一線的兒童工作者也要加強自身網絡素養，在處理有關困境兒童的信息時，要特別注意保護他們的隱私“。

在11月20日世界兒童日到來之際，騰訊護苗工作站、“企鵝伴成長”項目、騰訊公益還發起了未成年人網絡保護知識問答，題庫由南山區未保辦、掃黃辦、檢察院及騰訊多個業務團隊共同提供，涵蓋了未保法、網絡安全、親子溝通等主題，通過公益答題的創新互動形式，進一步宣傳網絡安全知識，營造社會共同關愛保護未成年人的良好氛圍。

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