讀特客戶端?深圳新聞網2021年11月23日訊(記者 董非)成立僅四年,就做到了服務超過300家行業客戶、年交易規模近百億元、累計服務機構C端用戶數超200萬、服務借款產品風控壞賬率3%以下、累計服務多種信貸應用場景。這家企業在哪里?它是怎么做到的?
它便是微米云服。一家擁有著領先AI算法的金融智能SaaS服務商。
作為一家年輕的創業企業,公司環境精致而舒適,工作氛圍朝氣蓬勃。員工以80后、90后為主,創始人莊晏同是80后,曾經在體制內的“舒適圈”有所建樹,如今也勇于跳出舒適地帶開創了自己的一片天。在采訪的過程中,莊晏分享了他創業以來,在行業大環境跌宕起伏之下,微米云服深耕金融行業、科技賦能的初心。在他看來,細分金融行業天花板很高,市場需求極大,科技公司仍大有可為。不僅是中國,全球市場也將會是微米云服下一個目標之地。
微米云服創始人、總經理莊晏
談創業:跳出舒適圈才能實現夢想
在創業之前,莊晏在銀行業從業多年,一直在一線負責業務管理。“曾經最讓我覺得驕傲的,我們業務團隊給銀行每年創收約十個億人民幣,這在整個銀行體系內排名都是前三。”因為熱衷學習,再加上對行業的熱愛,莊晏全身心投入在工作里,他說:“我每晚下班都是那個關掉大樓燈的人。”這樣持續了幾年,帶著激情和夢想,莊晏勇敢地跳出了自己的“舒適圈”,創辦了微米云服。“離開銀行的時候,我心存感激,每個人都教會了我很多的東西。”身為產品出身的創業者,莊晏在創業初期也面臨了眾多挑戰,“人才管理、技術迭代、經驗缺乏、業務拓展等等,每天要處理各種問題,壓力一直在加劇,但是原來的那些‘產品執念’,推動著公司前進。”
在這幾年里,莊晏帶領團隊研發了適用在金融領域的SaaS平臺,通過AI算法,圍繞流量服務、產品定制、智能風控、資產管理四個主要維度,深耕場景化客戶,打造場景+端+智能一站式金融信貸解決方案。“在和錢相關的地方、人性是不值得信任的。這些年,我們算是找到了一些方法,用人工智能模型來管理信貸過程,避免了人性直面資金時候的道德風險,建立了一個便捷的、高效的人工智能信貸業務運營服務方式。”
談核心競爭力:微米是一個高科技聚合公司,想讓信貸業務更加“容易”
微米云服作為AI算法的金融智能SaaS服務商,通過搭載“SaaS +AI算法”智能系統,不僅僅能為小微企業,還可以為個人和小微持牌機構在移動信貸領域,一站式提供AI信貸全生命周期服務能力與產品體系,端到端地為機構客 戶服務它場景內的客戶提供金融服務系統解決方案。這一服務模式,賦能了原有的小微金融持牌機構在小微客戶的運營模式由原有人肉經驗模型升級到了數據量化高效的人工智能信貸運營模式。為大小微金融持牌機構向小微企業提供融資服務打通“最后一公里”堵點。不僅實現了對小微企業的“輸血”賦能,更讓小微企業擁有了“造血”能力。“‘SaaS +AI算法’我們認為它只是一個承載服務的容器,里邊承載的服務才是真正的企業精神,從本質上看,它就是給社會的一種回饋,讓所有獲得者不需要去承擔太高的成本,從而擁有了信貸運營模式躍遷的能力。”傳統金融機構因為運營模式的成本高,所以會傾向于做數百萬以上的信貸需求大單,對于小微商戶或者個人,因為成本不劃算,往往在金融需求中,被后置了。因此會有一個錯層市場,需要用另一種模式,由另一批機構去服務。微米正是在這里為這些金融機構提供了經過市場檢驗的零售信貸服務模式。
“金融的本質在于交換時間的價值”。信貸的用戶大都是周轉型的需求,比如,一位街邊小店的經營者,他的月周轉可能就是幾萬塊錢,或者需要幾千塊去進貨,然后在下個月把貨賣掉,從中賺出成本和利潤。“我們能做的,就是幫助我們的機構客戶以及他數以千萬計的信貸消費者,進行高效能的時間價值交換。從而間接達到幫助消費者提升獲得感和幸福感。”莊晏說道。
微米云服聚合了金融領域里正規的持牌公司,通過核心的數據運營的能力,和對應的人工智能與信息科技處理方式來撮合用戶之間的服務。莊晏說:“微米云服它是一個高科技聚合公司,我們聚合這些高科技的業務,為了讓機構客戶在運營信貸服務中,有數量級的時間效能與財務成本效能優勢。增加信貸服務的可獲得性,增加供給,讓人們有更多的獲得性和幸福感。”中國的金融業務都需要持牌,在旺盛的金融需求面前,很多消費者無法得到好資源,或者獲得資源的成 本太高,甚至還有些人還冒著被欺詐的風險。微米云服希望能把這些能力均衡的賦能給社會,去幫助有需求的人能快速且高效的獲得服務。
深圳微米云服公司前臺
談發展:科技要服務于智慧金融
在新時代發展背景推動下,數字化轉型、智慧金融毫無疑問成為現階段金融行業發展的探索方向。在莊晏看來,智慧金融本質的內核就是要讓資金去融通。“對于小微企業或個人來說,如果我對你評估完了,那什么樣的資金能匹配你的服務呢?有哪些資金又愿意投入進去呢?對于風險控制是有各種各樣的個性化的要求,解決這些才能讓供需雙方在融通上邁了一步。”微米云服在高新科技層面做了普世化的創新,采用人工智能和數據算法的方式去評估用戶的時間償還能力,以及償還價值。
談到對未來業務的拓展,莊晏坦言只希望專注現在,“我們已經有了該堅守的,就是希望給用戶提供更精準的金融匹配,讓他們能夠更好地跟金融機構產生融通。當電子化取代了紙張化的服務模式后,智慧金融真正能做到智慧而即時的信貸服務。未來可能我都不需要帶錢包出門了,我的銀行卡里沒有余額,我也一樣能實現在各種消費場景里的支付服務。”
深圳微米云服辦公室
談愿景:服務系于心勇擔社會責任
自2017年創立以來,微米云服始終堅持“讓天下的貸款更容易”的使命,讓借貸雙方都能高效利用資金,創造更大的經濟效益。這是莊晏及團隊成員這四年一直在努力的,“所有業務都是在合法合規的框架下慢慢去改進,我們希望給到用戶是便捷、低成本、獲得性高的服務。但是這都需要全社會的持牌機構有能力、有商業價值的基礎上共同融通才能達到。”微米云服經歷了這4年的初創期,從金融服務的初心開始到服務全社會。而對于未來的規劃,他的愿景是在想政策支持下,合法合規的建設一個民用的金融基礎設施平臺,“我覺得一個企業要有發現社會問題的能力,并且能創造出解決的方案,才有它存在的價值,這就是我們常說的,企業該有的社會責任感。”
目前,微米云服已經間接為200多萬機構用戶提供服務,直接為超300家行業客戶提供多種應用場景服務,服務領域涵蓋各類垂直場景分期,服務范圍覆蓋37個省市和地區。憑借自身的科技賦能優勢及智慧服務質量,微米云服正穩步向著既定伊始目標靠近。
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