智媒賦能數字政府 南方報業傳媒集團亮相首屆數字政府建設峰會

南方網訊（記者/蔡曉丹）11月26日至27日，2021（第十六屆）中國電子政務論壇暨首屆數字政府建設峰會在廣州舉行。作為唯一參展的媒體集團，南方報業傳媒集團（以下簡稱“南方報業”）亮相峰會，與業界一同分享在數字政府領域的創新建設成果與探索實踐。

從紙媒到智媒，南方報業以數據化技術為支撐，以優質內容為保障，不斷助推廣東數字政府改革建設工作提質增效。

聚焦廣東數字政府，奏響主流媒體宣傳強音

融媒時代，南方報業充分發揮黨建宣傳、輿論引導的優勢，形成我省數字政府改革建設集中宣傳推廣的合力，使廣東數字政府改革建設得到更有效、更強大的輿論支持。

今年以來，南方日報、南方網、南方+對廣東數字政府改革建設進行了多形式、持續性報道超百篇，頭版綜述《數字政府：讓服務和治理更智能》，深度呈現廣東深入推進數字政府改革建設，頭版報道《構建兩級數據要素市場 加快粵港澳數字化發展》第一時間跟進解讀全國首份數據要素市場化配置改革文件，呈現廣東在數據要素市場化配置改革方面做出的積極探索，頭版+縱深報道《打造全國數字化治理示范省》，關注廣東率先探索數字政府省域治理“一網統管”，為廣東努力全面建成“智領粵政、善治為民”的“廣東數字政府2.0”鼓與呼。

廣東始終堅持政務服務移動化、一體化、精細化的發展方向，針對群眾、企業和公務員群體不同辦事需求，建設粵省事、粵商通、粵政易移動平臺，有力推動行政管理和公共服務提質增效。對于“粵系列”平臺，南方日報、南方+多次在重點版面進行報道，針對數字政府助力疫情防控，推出多篇深度策劃，包括《“粵省事”強力支撐疫情防控政務服務》《“數字政府”助企復產復工》《1億人都在用它！看背后的數字政府如何運轉》等。

此外，南方+客戶端還與“粵省事”實現雙向互通。南方+用戶可直接從端內進入“粵省事”小程序辦事，辦完事后，還可從“粵省事”小程序跳轉返回南方+客戶端。兩大平臺通過建立良好的互動模式，看新聞辦政事無縫切換，最大限度釋放數字政府改革紅利，不斷增強企業群眾獲得感。

數據型智慧媒體賦能，大力推動網上政府建設

從技術運維到技術支撐再到技術引領，以互聯網思維、大數據能力、智能技術為主要發展路徑，南方報業已然成長為獨樹一幟的數據型智慧媒體，更好地助力國家治理體系和治理能力現代化建設。

南方報業旗下的南方網基于豐富的政府網站建設經驗積累及對政府網站運營工作痛點的準確把握，在省政府辦公廳的指導下，規劃設計并建設完成全省統一的政府網站集約化平臺，構建起“橫向到邊、縱向到底”，覆蓋支撐省、市、縣（區）、鎮街6000多個政府機構、近600家政府網站、3000多個政務新媒體，運行監控超過100T政務動態大數據的統一業務閉環系統平臺，全省6000多個各級政府部門、30000多名工作人員均使用政府網站集約化平臺進行政策發布解讀、回復網民咨詢、依申請公開等政務公開工作；同時與廣東政務服務網等網站數據庫實現連通，平臺數據融入廣東數字政府底層資源池，與各方共建共享政務信息與政務服務大數據，為廣東省數字政府建設提供了有力支撐。

基于政府網站集約化平臺強大的服務功能及數據支撐能力，省政府辦公廳會同省工業和信息化廳等部門在集約化平臺上建設了跨地區、跨部門涉企政策“一站式”應用“粵企政策通”，通過調用集約化平臺統一信息資源庫的涉企信息與服務數據，為我省廣大企業提供找得到、看得懂、用得上的政策信息服務，加快推動廣東“數字政府”建設，優化我省營商環境。

除此之外，集約化平臺還以AI人工智能、大數據技術為手段，打造“千人千網”個人專屬頁面，“長者助手”適老化產品為政府網站提供智能導航、語音導讀、大字幕、大鼠標、界面放大等功能，助力老年人平等快捷地獲取、使用互聯網應用信息。

集約化平臺還規劃建設了API中心，向平臺上的所有政府網站以及平臺內外的第三方政務應用提供規范的數據接口，助力政府網站及各政務應用平臺不斷提升服務水平，切實增強群眾的獲得感、幸福感。

智庫支撐決策參考，助力增強數字政府效能

南方報業實施黨報功能提升計劃，順應分眾化、差異化傳播趨勢，推出個性化、對象化、訂制化的內容產品，為政府公共決策與社會有效治理提供智慧服務，將媒體功能由單純的信息傳播向思想挖掘、戰略研判、方案供給、價值傳遞延伸，推動主流媒體通過智慧轉型，實現“深度與廣度并存、研究與傳播并重”，力求更好地服務國家治理體系和治理能力現代化建設。

南方報業推進以智庫化、智能化為標志的智慧轉型，形成南方傳媒智庫矩陣。目前各智庫已經深度參與到廣東改革發展的關鍵領域，圍繞各自領域推出了一批代表課題和產品，構建起層級高端、規模龐大的專家庫，形成媒體智庫強大思想庫和高參群，將持續為廣東推進治理體系與治理能力現代化作出積極貢獻。

南方都市報發揮出獨特的策劃力、集結力、連接力，用開展政府數據開放準備度研究、網上政務服務好差評研究等多個創新參與數據生態的建設，通過調查征集公眾對于省一體化政務服務平臺、“粵系列”移動政務服務產品等使用體驗和意見形成智庫報告，為我省的數字政府服務優化提供重要決策參考，助力把數字政府建設的成效轉化為治理效能。

智媒轉型探索中的南方報業，由單一的新聞傳播者角色，正在向研究、服務、參與的多維角色縱深拓展，成為廣東數字政府領域的共建者。

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關鍵詞： 數字 政府 峰會