智媒賦能數(shù)字政府 南方報業(yè)傳媒集團(tuán)亮相首屆數(shù)字政府建設(shè)峰會

南方網(wǎng)訊（記者/蔡曉丹）11月26日至27日，2021（第十六屆）中國電子政務(wù)論壇暨首屆數(shù)字政府建設(shè)峰會在廣州舉行。作為唯一參展的媒體集團(tuán)，南方報業(yè)傳媒集團(tuán)（以下簡稱“南方報業(yè)”）亮相峰會，與業(yè)界一同分享在數(shù)字政府領(lǐng)域的創(chuàng)新建設(shè)成果與探索實踐。

從紙媒到智媒，南方報業(yè)以數(shù)據(jù)化技術(shù)為支撐，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為保障，不斷助推廣東數(shù)字政府改革建設(shè)工作提質(zhì)增效。

聚焦廣東數(shù)字政府，奏響主流媒體宣傳強音

融媒時代，南方報業(yè)充分發(fā)揮黨建宣傳、輿論引導(dǎo)的優(yōu)勢，形成我省數(shù)字政府改革建設(shè)集中宣傳推廣的合力，使廣東數(shù)字政府改革建設(shè)得到更有效、更強大的輿論支持。

今年以來，南方日報、南方網(wǎng)、南方+對廣東數(shù)字政府改革建設(shè)進(jìn)行了多形式、持續(xù)性報道超百篇，頭版綜述《數(shù)字政府：讓服務(wù)和治理更智能》，深度呈現(xiàn)廣東深入推進(jìn)數(shù)字政府改革建設(shè)，頭版報道《構(gòu)建兩級數(shù)據(jù)要素市場 加快粵港澳數(shù)字化發(fā)展》第一時間跟進(jìn)解讀全國首份數(shù)據(jù)要素市場化配置改革文件，呈現(xiàn)廣東在數(shù)據(jù)要素市場化配置改革方面做出的積極探索，頭版+縱深報道《打造全國數(shù)字化治理示范省》，關(guān)注廣東率先探索數(shù)字政府省域治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”，為廣東努力全面建成“智領(lǐng)粵政、善治為民”的“廣東數(shù)字政府2.0”鼓與呼。

廣東始終堅持政務(wù)服務(wù)移動化、一體化、精細(xì)化的發(fā)展方向，針對群眾、企業(yè)和公務(wù)員群體不同辦事需求，建設(shè)粵省事、粵商通、粵政易移動平臺，有力推動行政管理和公共服務(wù)提質(zhì)增效。對于“粵系列”平臺，南方日報、南方+多次在重點版面進(jìn)行報道，針對數(shù)字政府助力疫情防控，推出多篇深度策劃，包括《“粵省事”強力支撐疫情防控政務(wù)服務(wù)》《“數(shù)字政府”助企復(fù)產(chǎn)復(fù)工》《1億人都在用它！看背后的數(shù)字政府如何運轉(zhuǎn)》等。

此外，南方+客戶端還與“粵省事”實現(xiàn)雙向互通。南方+用戶可直接從端內(nèi)進(jìn)入“粵省事”小程序辦事，辦完事后，還可從“粵省事”小程序跳轉(zhuǎn)返回南方+客戶端。兩大平臺通過建立良好的互動模式，看新聞辦政事無縫切換，最大限度釋放數(shù)字政府改革紅利，不斷增強企業(yè)群眾獲得感。

數(shù)據(jù)型智慧媒體賦能，大力推動網(wǎng)上政府建設(shè)

從技術(shù)運維到技術(shù)支撐再到技術(shù)引領(lǐng)，以互聯(lián)網(wǎng)思維、大數(shù)據(jù)能力、智能技術(shù)為主要發(fā)展路徑，南方報業(yè)已然成長為獨樹一幟的數(shù)據(jù)型智慧媒體，更好地助力國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)。

南方報業(yè)旗下的南方網(wǎng)基于豐富的政府網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗積累及對政府網(wǎng)站運營工作痛點的準(zhǔn)確把握，在省政府辦公廳的指導(dǎo)下，規(guī)劃設(shè)計并建設(shè)完成全省統(tǒng)一的政府網(wǎng)站集約化平臺，構(gòu)建起“橫向到邊、縱向到底”，覆蓋支撐省、市、縣（區(qū)）、鎮(zhèn)街6000多個政府機構(gòu)、近600家政府網(wǎng)站、3000多個政務(wù)新媒體，運行監(jiān)控超過100T政務(wù)動態(tài)大數(shù)據(jù)的統(tǒng)一業(yè)務(wù)閉環(huán)系統(tǒng)平臺，全省6000多個各級政府部門、30000多名工作人員均使用政府網(wǎng)站集約化平臺進(jìn)行政策發(fā)布解讀、回復(fù)網(wǎng)民咨詢、依申請公開等政務(wù)公開工作；同時與廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)連通，平臺數(shù)據(jù)融入廣東數(shù)字政府底層資源池，與各方共建共享政務(wù)信息與政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)，為廣東省數(shù)字政府建設(shè)提供了有力支撐。

基于政府網(wǎng)站集約化平臺強大的服務(wù)功能及數(shù)據(jù)支撐能力，省政府辦公廳會同省工業(yè)和信息化廳等部門在集約化平臺上建設(shè)了跨地區(qū)、跨部門涉企政策“一站式”應(yīng)用“粵企政策通”，通過調(diào)用集約化平臺統(tǒng)一信息資源庫的涉企信息與服務(wù)數(shù)據(jù)，為我省廣大企業(yè)提供找得到、看得懂、用得上的政策信息服務(wù)，加快推動廣東“數(shù)字政府”建設(shè)，優(yōu)化我省營商環(huán)境。

除此之外，集約化平臺還以AI人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)為手段，打造“千人千網(wǎng)”個人專屬頁面，“長者助手”適老化產(chǎn)品為政府網(wǎng)站提供智能導(dǎo)航、語音導(dǎo)讀、大字幕、大鼠標(biāo)、界面放大等功能，助力老年人平等快捷地獲取、使用互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用信息。

集約化平臺還規(guī)劃建設(shè)了API中心，向平臺上的所有政府網(wǎng)站以及平臺內(nèi)外的第三方政務(wù)應(yīng)用提供規(guī)范的數(shù)據(jù)接口，助力政府網(wǎng)站及各政務(wù)應(yīng)用平臺不斷提升服務(wù)水平，切實增強群眾的獲得感、幸福感。

智庫支撐決策參考，助力增強數(shù)字政府效能

南方報業(yè)實施黨報功能提升計劃，順應(yīng)分眾化、差異化傳播趨勢，推出個性化、對象化、訂制化的內(nèi)容產(chǎn)品，為政府公共決策與社會有效治理提供智慧服務(wù)，將媒體功能由單純的信息傳播向思想挖掘、戰(zhàn)略研判、方案供給、價值傳遞延伸，推動主流媒體通過智慧轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)“深度與廣度并存、研究與傳播并重”，力求更好地服務(wù)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)。

南方報業(yè)推進(jìn)以智庫化、智能化為標(biāo)志的智慧轉(zhuǎn)型，形成南方傳媒智庫矩陣。目前各智庫已經(jīng)深度參與到廣東改革發(fā)展的關(guān)鍵領(lǐng)域，圍繞各自領(lǐng)域推出了一批代表課題和產(chǎn)品，構(gòu)建起層級高端、規(guī)模龐大的專家?guī)欤纬擅襟w智庫強大思想庫和高參群，將持續(xù)為廣東推進(jìn)治理體系與治理能力現(xiàn)代化作出積極貢獻(xiàn)。

南方都市報發(fā)揮出獨特的策劃力、集結(jié)力、連接力，用開展政府?dāng)?shù)據(jù)開放準(zhǔn)備度研究、網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)好差評研究等多個創(chuàng)新參與數(shù)據(jù)生態(tài)的建設(shè)，通過調(diào)查征集公眾對于省一體化政務(wù)服務(wù)平臺、“粵系列”移動政務(wù)服務(wù)產(chǎn)品等使用體驗和意見形成智庫報告，為我省的數(shù)字政府服務(wù)優(yōu)化提供重要決策參考，助力把數(shù)字政府建設(shè)的成效轉(zhuǎn)化為治理效能。

智媒轉(zhuǎn)型探索中的南方報業(yè)，由單一的新聞傳播者角色，正在向研究、服務(wù)、參與的多維角色縱深拓展，成為廣東數(shù)字政府領(lǐng)域的共建者。

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