羊城晚報全媒體記者 周聰 通訊員 粵仁宣
找月嫂、保姆、保潔員等家政服務(wù)人員,哪家家政便民服務(wù)點離自己家最近?自己中意的家政網(wǎng)點都在哪兒,有多遠?現(xiàn)在只需打開手機,點點手指,這些信息都能一目了然。
12月15日,廣東省人力資源社會保障廳聯(lián)合廣東新快報社,打造的“南粵家政服務(wù)地圖”正式上線。全省21個地市家政便民服務(wù)點收納其中,開辟家政便民服務(wù)新渠道,讓群眾在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)。
以信息化助力“南粵家政”高質(zhì)量發(fā)展
據(jù)介紹,南粵家政服務(wù)地圖基于移動互聯(lián)網(wǎng)平臺的家政服務(wù)查詢小程序,通過它可以快速查找到位于廣東省內(nèi)相關(guān)家政服務(wù)機構(gòu)的信息,包括機構(gòu)位置、服務(wù)項目、聯(lián)系方式等,并具有在線導(dǎo)航功能??芍^“一圖在手,服務(wù)無憂”。
地圖以“應(yīng)錄盡錄”為原則,覆蓋廣東省范圍內(nèi)已正式運營的400多家“南粵家政”相關(guān)服務(wù)網(wǎng)點。并根據(jù)服務(wù)需求分類展示綜合服務(wù)示范基地、培訓(xùn)基地、家政超市、家政產(chǎn)業(yè)園、家政一條街、社區(qū)基層服務(wù)站以及示范性項目等各類平臺載體的詳細信息,通過線上精準導(dǎo)引,讓“南粵家政”服務(wù)更加“易懂、易尋、易辦、易得”。
廣東省人社廳相關(guān)負責(zé)人表示,通過家政服務(wù)地圖,可以快速查找到位于廣東省內(nèi)相關(guān)家政服務(wù)機構(gòu)的信息,包括機構(gòu)名稱、地理位置、服務(wù)項目、聯(lián)系方式等,并具有在線導(dǎo)航功能,可謂“一圖在手,服務(wù)無憂”。
據(jù)了解,本次上線的“南粵家政”服務(wù)地圖專門設(shè)置了“省級示范性項目”,包含剛剛認定的首批21個省級家政服務(wù)培訓(xùn)示范基地,以及“信得過”品牌企業(yè)和省級家政服務(wù)龍頭企業(yè)、誠信示范企業(yè)。通過將這些示范性項目和頭部企業(yè)納入服務(wù)地圖,便于群眾安心選用誠信可靠的家政服務(wù),更好解決信不過、用不好等問題。
打造 “15分鐘家政服務(wù)圈”
“南粵家政”工程自2019年啟動實施以來,針對家政服務(wù)“不好找”等問題,積極推廣線上線下“全天候”服務(wù)模式,從載體建設(shè)、項目帶動、基礎(chǔ)夯實等方面入手,推動15分鐘家政服務(wù)圈逐步建立,服務(wù)供給渠道進一步拓寬。
依托黨群服務(wù)中心和企業(yè)社區(qū)網(wǎng)點建設(shè)基層服務(wù)站,實行家門口老幼關(guān)愛服務(wù)。目前,全省建成“南粵家政”基層服務(wù)站近200個,涌現(xiàn)出“家政+養(yǎng)老”“家政+社工”“家政+智能家居”等一批特色示范項目。廣州率先在每個鎮(zhèn)街建成一個“羊城家政”基層服務(wù)站,累計提供養(yǎng)老、居家、母嬰、護理等家政服務(wù)22.5萬人次。
互聯(lián)網(wǎng)家政平臺加速發(fā)展。目前,全省依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺提供服務(wù)的家政企業(yè)超過60%。省人社廳與阿里巴巴合作搭建“南粵家政”品牌館,首批引進10家品牌企業(yè)入駐。梅州、江門、肇慶等市打造數(shù)字化信息平臺,實現(xiàn)家政服務(wù)、技能培訓(xùn)、推薦就業(yè)全鏈條“指尖辦理”;越來越多地市依托“粵省事”、微信小程序等開展家政服務(wù)線上推廣,方便群眾像逛商場一樣在線下單家政服務(wù)。
省人社廳相關(guān)負責(zé)人介紹,“接下來,省級和各地還將進一步選樹更多優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)企業(yè)及星級家政服務(wù)從業(yè)人員,并實時在‘南粵家政’服務(wù)地圖更新展示,為群眾提供更全面更可靠的家政服務(wù)資訊?!?/p>
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