天津多舉措優(yōu)化銀行開(kāi)戶(hù)服務(wù) 保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益

記者近日從中國(guó)人民銀行天津分行獲悉，本市銀行業(yè)多舉措持續(xù)優(yōu)化銀行開(kāi)戶(hù)服務(wù)，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。

本市大型銀行已經(jīng)設(shè)立簡(jiǎn)易開(kāi)戶(hù)流程，金融消費(fèi)者持有效身份證件在銀行網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)必要的身份識(shí)別后，即可開(kāi)立銀行卡。為了保障消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全和合法權(quán)益、防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪，銀行據(jù)監(jiān)管以及賬戶(hù)分類(lèi)分級(jí)管理要求，在開(kāi)戶(hù)時(shí)根據(jù)對(duì)其身份核實(shí)程度，核定賬戶(hù)功能與交易限額，提供匹配、安全的銀行賬戶(hù)。同時(shí)，在中國(guó)人民銀行天津分行的統(tǒng)一指導(dǎo)和制定的模板基礎(chǔ)上，天津市各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)持續(xù)做好優(yōu)化小微企業(yè)賬戶(hù)服務(wù)，張貼“三公開(kāi)”、銀行開(kāi)戶(hù)負(fù)面清單和服務(wù)手冊(cè)，明示開(kāi)戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、承諾開(kāi)戶(hù)時(shí)間及三級(jí)投訴監(jiān)督電話(huà)，進(jìn)一步提高銀行服務(wù)透明度。(記者劉英潮)

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