3月30日下午,吉林省稅務局第32個全國稅收宣傳月啟動暨長春智慧辦稅中心啟用儀式在長春舉行。儀式上,“金成‘慧’辦—長春智慧辦稅中心”正式揭牌啟用,這是全省首家全景式、智能化智慧辦稅中心,實現了數字化應用、智能化服務、自助化辦理,為全省智慧稅務建設提供了“新樣板”。
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長春智慧辦稅中心正式揭牌啟用(長春市稅務局供圖)
“金成‘慧’辦—長春智慧辦稅中心”涵蓋導稅區、中心服務區、日常管理區和發票管理區、新辦納稅人綜合業務區、24小時自助微稅廳、互聯網辦稅區、5G辦稅區7大區域,集合智能體驗、24H自助辦稅、線上咨詢審批、遠程交互等10余種功能,目前可辦理200余項業務,達到全部涉稅業務的90%。
辦稅中心坐落于長春市經開區東環城路與昆山路交會處,選址有效輻射長春市南關區、二道區、經濟技術開發區、凈月高新技術產業開發區四個城區,交通便利,讓更多納稅人繳費人享受到智慧稅務的方便、快捷。
智慧微廳自助辦理,有“科技”更有“溫度”!(中國吉林網 吉刻APP記者 欒喜良 攝)
“長春智慧辦稅中心的啟用,標志著長春市稅務系統實體辦稅、自助辦稅、網上辦稅、手機辦稅的多元智慧辦稅進一步優化升級。”啟用儀式上,長春市稅務局黨委書記、局長呂徽表示。
為進一步方便新辦納稅人享受“一站式”快捷服務,該辦稅中心還特設智能微廳,微廳80%的業務可以通過自助或視頻交互辦理,大幅節約了納稅人辦稅的時間成本。
中國吉林網在采訪中了解到,2022年,長春經濟技術開發區稅務局受理的新辦納稅人業務共6000余筆,占全部綜合業務的15%,原來一筆業務從排隊等待到信息錄入完畢,時長平均30分鐘,現在通過智慧微廳自助辦理,時長平均壓縮40%。
長春市稅務局納稅服務處處長杜建軍介紹,該中心可容納80余名納稅人繳費人辦稅繳費。正式運行后,日均辦稅繳費業務量將超過500筆,可有效分流實體辦稅服務廳的辦稅壓力,大幅提升辦稅繳費效率。
啟用前,辦稅中心進行了試運行,成效如何?納稅人繳費人最有發言權。
長春富維安道拓汽車飾件系統有限公司財務總監王軼群表示,經過親自操作,切實體驗到了智慧稅務帶來的智能化、便利化,感受到了稅收營商環境建設越來越好,辦稅成本越來越低。
“‘長春智慧辦稅中心’近日已經刷爆了我所在的稅企微信群和個體商戶群,中心位置距離我們市場更近,步行5分鐘即可到達,這為我們市場內3000多戶個體納稅人提供了實實在在的便捷。”正在領取發票的中東大市場財務人員孫悅表示。
吉林省稅務局黨委書記、副局長張鵬飛表示,吉林省稅務部門要以為“金成‘慧’辦—長春智慧辦稅中心”為樣板,全面升級智慧稅務建設水平,加快推進全省10分鐘辦稅服務圈建設,完善納稅人繳費人訴求快速響應機制,全力打造更多有亮點、見實效的創新項目,讓納稅人繳費人實現“就近辦、家門口辦”,不斷提升滿意度和獲得感。
中國吉林網 吉刻APP記者 欒喜良
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