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一直以來，饒陽聯(lián)社堅(jiān)守服務(wù)“三農(nóng)”和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)定位，以高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展為主線，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，服務(wù)鄉(xiāng)村振興，助力縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截至2023年3月末，各項(xiàng)貸款余額499082萬元，較年初增加12860萬元；小微企業(yè)貸款余額335417萬元，較年初增加7529萬元；普惠型小微企業(yè)貸款余額251440萬元，較年初增加14313萬元。

精準(zhǔn)對(duì)接，保障融資需求。該聯(lián)社不斷提升營(yíng)銷意識(shí)，打破思維定勢(shì)，制定了小微企業(yè)首貸營(yíng)銷方案，成立了小微企業(yè)首貸拓展提升專項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各部室、各網(wǎng)點(diǎn)的責(zé)任分工，細(xì)化服務(wù)小微企業(yè)首貸戶的內(nèi)容措施。為將服務(wù)觸角延伸到更多的小微企業(yè)，該聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭，定期到企業(yè)開展“銀企對(duì)接會(huì)”“企業(yè)服務(wù)日”活動(dòng)，及時(shí)解決了企業(yè)發(fā)展難題。同時(shí)篩選建立小微企業(yè)服務(wù)清單，通過實(shí)地走訪、問卷調(diào)查、電話短信等多種形式摸排企業(yè)融資需求，實(shí)行“首貸培植”“一企一策”“駐點(diǎn)辦公”等服務(wù)策略，做全做優(yōu)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展資金需求保障。今年以來，累計(jì)走訪小微企業(yè)107余家，新增授信32家，放款金額14110萬元。

精準(zhǔn)紓困，讓利企業(yè)發(fā)展。為著力支持小微企業(yè)發(fā)展，該聯(lián)社積極落實(shí)中國人民銀行出臺(tái)的普惠小微貸款階段性減息政策，履行服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的社會(huì)責(zé)任，梳理減息流程，精準(zhǔn)制定工作方案，篩選符合減免政策的客戶名單及業(yè)務(wù)明細(xì)，詳細(xì)計(jì)算減免金額，及時(shí)將惠企利民政策紅利傳導(dǎo)至小微企業(yè)，對(duì)信貸支持的89家小微企業(yè)減免貸款利息155萬元，切實(shí)緩解了小微企業(yè)付息壓力。

優(yōu)化營(yíng)商，發(fā)展普惠金融。該聯(lián)社積極適應(yīng)形勢(shì)，主動(dòng)轉(zhuǎn)型發(fā)展，優(yōu)化金融產(chǎn)品支撐，持續(xù)創(chuàng)新小微企業(yè)專屬信貸產(chǎn)品“經(jīng)營(yíng)貸”“惠商貸”“示范園區(qū)信用貸款”等，強(qiáng)化信貸產(chǎn)品宣傳和政策宣導(dǎo)，不斷加大信用貸款投放力度。截至3月末，普惠小微信貸創(chuàng)新產(chǎn)品貸款余額1220萬元。同時(shí)以客戶經(jīng)理部和新型小貸中心為重點(diǎn)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升信貸人員服務(wù)能力，全面落實(shí)普惠小微企業(yè)貸款盡職免責(zé)和無還本續(xù)貸政策，為做好小微企業(yè)專項(xiàng)對(duì)接服務(wù)工作和開展金融管家服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

優(yōu)化流程，提高服務(wù)質(zhì)量。該聯(lián)社通過持續(xù)優(yōu)化信貸流程，精簡(jiǎn)辦貸資料，對(duì)申請(qǐng)受理、貸款調(diào)查、審查、審批、發(fā)放等環(huán)節(jié)分類梳理，承諾辦理時(shí)限，及時(shí)告知客戶貸款辦理進(jìn)度，全力打造小微企業(yè)融資綠色通道。同時(shí)該聯(lián)社積極推廣線上智慧金融融資平臺(tái)，充分利用線上金融產(chǎn)品自助申請(qǐng)，及時(shí)審批、快速到賬的特點(diǎn)，滿足客戶足不出戶就能解決資金問題的需求。截至3月末，通過智慧金融服務(wù)平臺(tái)累計(jì)為63家小微企業(yè)發(fā)放貸款48192萬元。此外，該聯(lián)社積極發(fā)揮農(nóng)信人“挎包”精神，為存在特殊情況的客戶提供上門服務(wù)，并依托“農(nóng)村金融服務(wù)專員”定期下村入企進(jìn)行營(yíng)銷宣傳，舉辦金融課堂、金融夜校，向小微企業(yè)宣傳金融產(chǎn)品和惠企政策，提高金融服務(wù)的易得性和便利性。

下一步，該聯(lián)社將深耕主責(zé)主業(yè)，加大對(duì)小微企業(yè)的信貸支持力度，全力支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，擴(kuò)大普惠金融覆蓋面，為縣域經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)農(nóng)信力量。

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