打印機質量如何？消費維權：根據需求選擇打印機類型

受疫情影響，線上授課在帶熱了電子通訊類產品的同時，也一定程度上促進了打印機的銷售。那么，市場上銷售的打印機質量如何?記者從市消協獲悉，上海消保委近日進行的20臺家用打印機比較試驗結果顯示，最佳打印分辨率只有一款沒“吹牛”。

據市消協人士介紹，上海消保委對市場上銷售的惠普(hp)、華為(HUAWEI)、佳能(Canon)、小米米家等品牌家用打印機進行了比較試驗，受檢樣品價格在729元至1999元之間。結果顯示，激光打印機速度普遍高于噴墨打印機，樣品打印速度均超過每分鐘18頁，其中“Lexmark利盟”“FujiXerox富士施樂”“PICOH理光”三款樣品達到每分鐘34頁，表現優秀。噴墨打印機樣品在彩色打印模式下，連續打印速度最快為每分鐘6頁，打印一張彩色照片需59秒至105秒。

本次比較試驗測試了打印機有害物質排放情況，結果顯示總體表現較好，其中有7款樣品表現優秀，各項有害物質排放率均不及相關標準限值的10%，涉及“Hp惠普”“KYOCERA京瓷”“HUAWEI華為”“Canon佳能”“Brother兄弟”“小米米家”。20款打印機樣品中有4款標有中國環境標志——十環標志，表示在生產、使用中符合特定環保要求。分別為：“FujiXerox富士施樂”“Canon佳能”“deli得力”“KYOCERA京瓷”。

在默認打印分辨率方面，總體表現較好，有10款樣品做出了明示(600×600dpi)，除2款外，均符合宣稱。在最佳打印分辨率方面，多款樣品實測值與宣稱值不符甚至差異顯著，僅有一款標稱商標為惠普的打印機(標稱型號：LaserMFP136w)符合宣稱(1200×1200dpi)。

業內專家表示，理論值或系統反顯都不代表實際情況，本次比較試驗更加注重消費者能夠得到的實際印品質量。對于消費者無法觸及的專業軟件或是無從得知的操作細則，企業應在產品相關資料中做出清晰、完整的解釋說明。

根據相關標準進行耗材頁產量驗證試驗，15款激光打印機實際耗材頁產量均達到宣稱值，經計算單頁成本約在0.06元至0.30元。如標稱由京瓷辦公設備科技(東莞)有限公司生產的激光打印機，標稱商標為京瓷(KYOCERA)，標稱規格型號為FS-1060DN，單頁成本為0.06元;標稱由中國惠普有限公司生產的激光打印機，標稱商標為hp，標稱規格型號為LaserJetProMFPM30w，單頁成本為0.30元。

消費維權組織提醒市民，要根據需求選擇打印機類型。相同價位下，打印量大且以黑白文檔打印為主時，優選黑白激光打印機;對于有彩色打印及照片打印需求的，建議選擇噴墨打印機。要合理看待耗材頁產量宣稱值，實驗室數據≠實際情況。受文檔、打印品質選擇等因素影響，用戶實際獲得的打印量可能有所偏差。大印量連續打印時，注意保持環境通風，避免有害物質長時間滯留室內。(本報記者 王紹芳)

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