優化營商環境 南京江浦街道搭建企業投訴舉報“直通車”

為進一步優化營商環境，江浦街道聚焦營商環境突出問題，以實際行動服務和保障企業發展。

“線上+線下”，優化服務方式。設立營商環境監督專線，搭建企業投訴舉報“直通車”，廣泛接收問題線索，打通服務保障發展“最后一公里”。同時，結合“我為群眾辦實事”實踐活動，深入企業、窗口單位開展大走訪、大調研，主動“登門拜訪”，“零距離”把脈優化營商環境中存在的制約因素，暢通政策往下走、企業和民眾訴求往上走的雙向互動機制。

“明察+暗訪”，打通梗阻難題。堅持目標導向、問題導向、結果導向，組建優化營商環境聯合督查組，綜合運用實地查看、暗訪咨詢、模擬辦事等形式，把主體責任、監管責任和監督責任貫通融合，重點圍繞政務環境、市場環境、法治環境、創新環境、開放環境、作風保障等方面開展專項監督檢查，對政策落實不力、企業反映強烈、群眾投訴集中的問題，建立問題臺賬，并形成整改清單，督促抓好整改，著力打通梗阻難題，為企業發展賦能。

“執紀+問責”，深化標本兼治。把“嚴”的主基調貫穿于優化營商環境專項監督全過程、各環節，既嚴查“親而不清、親而亂為”的問題，又嚴查“清而不親、清而不為”的問題，督促相關單位吸取教訓，堵塞制度漏洞，消除監管盲區，構筑風清氣正、有為有度的營商環境。

(南京晨報/愛南京記者 盧斌)

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