近日，江寧區稅務局接到一件12345轉辦工單，市民張先生著急代開房屋租賃發票，來電向稅務部門求助。

接到工單后，工作人員第一時間與其進行了溝通。了解到，該房屋是公司提供給員工的宿舍，張先生需要開具公司抬頭的發票以報銷租金。但由于其目前持有的租賃合同承租方為個人，這種情況下需重新簽訂合同。“已經是月底了，得趕緊把發票開出來交給公司才行，今天重簽合同肯定來不及，我該怎么辦啊?”電話那頭張先生焦急地說道。考慮到開票金額不大，在風險可控范圍內，且情況確實比較著急，工作人員主動與市民中心稅務窗口進行協調，決定采取“容缺辦”方式進行處理。

由于前期內部溝通充分，來到市民中心的張先生在窗口工作人員的輔導下很快填寫完成了容缺辦理承諾書，承諾在規定時間內將資料補全。工作人員現場便為其辦理了代開發票業務，同時還詳細介紹了江蘇稅務APP的郵寄代開房屋租賃發票功能。兩天后，張先生通過郵寄方式補送了資料。

“真是太感謝了!多虧了你們的高效協調和容缺辦理服務，沒想到只跑一趟就解決了我的難題，真是省時、省力還省錢!”張先生對稅務部門的貼心服務豎起了大拇指。（公穎）

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