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9月5日21時許，吉林高速公安靖宇分局巡邏三大隊接到指揮中心轉警，稱鶴大高速690公里處一旅游客車發生故障，無法前行，車內共計54人滯留高速公路，需要緊急出警救援。

接警后，巡邏三大隊立即啟動應急預案，迅速組織警力，協調泉陽路政部門，共同趕赴故障現場開展救援工作；同時，與駕駛人取得聯系，初步了解現場情況，告知駕駛人先行做好緊急處置。

到達現場后，巡邏三大隊有序組織救援。由一組警力同泉陽路政工作人員共同負責安全防護區設置，利用錐桶對故障大客車所在道路采取半幅封閉措施，設置安全員在后方警示，以便提示過往車輛注意觀察瞭望、提前減速慢行、安全平穩通過，全力保障滯留人員人身安全及其他道路交通參與者通行安全。另一組警力到達故障現場中心，首先組織驚慌失措的乘客們暫且回到客車內安穩坐好，積極安撫54名滯留群眾情緒。

經了解，該車是由上海前往長白山的包車旅行團，已經行駛至長白山腳下，車輛變速箱突然出現故障，長白山之行不得已被迫暫停。隨后，民警耐心說明當前情況，告知運輸公司已安排轉運車輛前往接駁，請大家耐心等待、服從指揮。其次，民警打開客車天窗及車門，保持車輛通風，經常詢問滯留乘客身體情況，并時刻關注大家身體及精神狀態。

21時37分，轉運車輛抵達故障現場，民警發動群眾，通過運送接力的方式，以最快速度將行李進行轉移，并有序組織乘客依次落座轉運車輛。約十分鐘后，人員與行李全部轉移完畢，執勤民警提示乘客們系好安全帶準備重啟旅程，乘客們紛紛為吉林高速公安的妥善處置點贊。感謝過后，轉運車輛安全離開故障現場。22時03分，故障客車修復完畢，駛離現場，道路恢復正常通行。

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記者 王濤

圖片由交警提供

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