春節的腳步還未走遠,南京沿江街道潤江社區的網格員們換上嶄新的網格藍馬甲,以飽滿的工作態度踏入新的一年網格工作當中。社區以網格化的“網”為基點,化無形為有形,入網格,察民情,訪民意,解民憂,用密密麻麻的腳印與汗水,穿起基層治理的千條線,織就“最后一米”的幸福。
“清網”到戶,不落一人。潤江社區以居民需求目標為導向,在新的一年制定專項網格走訪制度。通過網格員入戶交流談心的方式,精準識別居民的衣食住行、就業、健康、教育等各方面的需求,切實把好居民需求脈,找準網格服務的“藥方”,實現網格服務供給和需求的精準對接。
“聯網”出動,有求必應。為持續提高網格服務質量,社區堅持統籌兼顧、協同聯動,打破傳統網格化管理在專業性和跨度上的不足之處,拓寬社區治理新空間。聯合社區警務室多次舉辦禁毒、反詐騙、消防安全的宣傳活動,并對家庭暴力、勞資糾紛等問題多次上門進行有效調解。針對居民通過各渠道反映的房屋質量、停車管理等各類訴求,網格工作組以“隊伍融合、健全體系、信息共享”的方式,積極聯合對應職能部門進行處理反饋,做好整改落實、跟蹤問效等工作。
“系網”關懷,造福民生。潤江社區以創造居民滿意的生活環境為目標,直面基層治理中存在的短板和弱項,因事制宜,精準發力補短板,精細化改造社區公共設施,建設打造了口袋公園、城市書屋等文化陣地,努力滿足居民對美好生活環境的需求。為秉承“精準對接群眾需求”這一原則,社區將以網格化治理為基礎,以信息化建設為支撐,以精細化服務為抓手,通過強化統籌聯動、夯實組織框架、創新實踐模式等方式,切實增強群眾獲得感和對網格化建設的認同感。(通訊員 杜文青 南京晨報/愛南京記者 盧斌)
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