來源:中國吉林網
時間:2022-02-26 16:55:26
2月26日,中國吉林網從吉林機場集團獲悉,截至2月25日24點,為期40天的2022年春運保障工作正式落下帷幕。吉林機場集團所屬各機場共計保障航班起降13270架次,運送旅客151.85萬人次,貨郵吞吐量10158.15噸,同比增長62.94%、66.56% 、20.58%。其中,長春機場保障航班11565架次,運送旅客136.34萬人次,貨郵吞吐量9846.75噸,同比增長63.23%、64.35%、22.13%。2022年春運,是疫情以來的第三個春運,并處于北京冬奧會、冬殘奧會特殊時期,長春機場作為北京冬奧會賽事期間備降機場,圓滿完成本年度春運保障工作意義重大。吉林機場集團所屬各機場認真貫徹落實民航局、省委省政府、首都機場集團各項工作部署,在毫不放松做好疫情防控的同時,堅守安全底線,踐行“真情服務”,組織廣大職工奮戰春運,全力保障廣大人民群眾平安出行,助推吉林省冰雪旅游產業快速發展。 平安春運 守護萬家團圓 春運期間,在吉林省疫情防控形勢平穩與北京冬奧會帶來的冰雪熱潮影響下,吉林省航空運輸需求持續增長,學生放假、務工人員集中返鄉、冰雪旅游客流相互疊加,客流高峰提前、持續時間長。吉林機場集團始終堅持“安全隱患零容忍”,嚴格運行標準,恪守安全底線,所屬各機場多次開展安全大檢查,并成立春運工作領導小組,統籌協調日常運行保障各項工作。各單位狠抓關鍵環節,嚴查隱患漏洞,落實責任到人,緊盯重點關口,確保措施到位。同時,針對春運期間東北低溫降雪多發,天氣情況復雜等問題,長春機場全面落實上級單位對于冬奧會、冬殘奧會國際備降航班的部署要求,及時制定保障方案和應急預案,先后三次組織專項演練,全面檢驗機場實操保障能力和應急處置水平。機場運管委進一步強化內部協同聯動,提高保障能力,高度關注可能發生的降雪、冰凍等惡劣天氣,加強快速處置,做好大面積航班延誤情況下的運行秩序恢復,加強內外協同和信息傳遞,持續提高航班正常率,確保了春運期間運行平穩、順暢。 健康春運 守護空中門戶 面對今年春運航空運輸任務繁重、疫情防控形勢復雜等實際情況,吉林機場集團始終堅持“外防輸入、內防反彈、人物同防”原則不動搖,堅決守護好吉林省空中門戶。春運期間,長春機場繼續加強查碼、測溫工作,全力打造以“全、準、快”為標準的查驗測溫通道,嚴格落實機場各入口及機場巴士測溫和健康碼查驗工作,做好老年人、兒童等無碼旅客行程核查與登記。加強公共場地消殺,航站樓通風系統設備設施每周清潔消殺,國際進港區域通風系統設備設施做到一航班一清潔消殺。對行李系統、值機島、到達轉盤等設備每日進行消毒。自助托運設備觸摸屏和操作臺每2小時消毒一次。與此同時,強化關鍵環節管控。不斷加強機上消殺、人流密集區域、登機前手部消毒等關鍵環節管控,執行預防性消毒、終末消毒、隨時消毒的工作機制。充分發揮“科技抗疫”優勢,通過“紫外線空氣消殺機器人”、“紅外感應無接觸”電梯、感應式免洗洗手液等新技術應用保障旅客健康安心出行。春運期間,吉林機場集團共保障中高風險地區航班架次756架次,保障中高風險地區旅客9萬余人次,保障國際進港航班11架次,保障國際進港旅客1938人次。 便捷春運 滿足旅客需求 隨著今年春運期間人員流動增加,為了方便旅客出行,吉林機場集團協調各航空公司及時調整春運期間運力,其中長春機場累計增加航班443架次。針對受疫情影響地區,推動各航司將閑置運力靈活調配至市場需求較大的北京大興、上海浦東、廣州、南京、三亞、海口、溫州、煙臺和忻州等重點城市。其中,南航增加長春=溫州、長春=忻州=海口、長春=北京大興、長春=三亞航班;東航(含上航)增加長春=上海航班;春秋航增加長春=上海浦東航班;九元航增加長春=廣州航班;吉祥航增加長春=南京航班;山航增加長春-煙臺航班;廈航優化現有航線,打造長春直飛廈門航班。同時吉林機場集團還協調部分重點航司在北京、上海航點進行寬體機型調換,有效提高了航班的運載能力。在疫情防控常態化背景下,旅客越來越注重春節安全返鄉,《JLA航旅天地》專欄在節前專門為廣大旅客整理推送了航司包機返鄉產品。 溫暖春運 細節處見“真情” 溫馨節日氛圍。機場場區內懸掛紅燈籠,航站樓內張貼中國福、中國結,更新花卉與人文景觀,候機大廳屏幕設置二十四節氣裸眼3D視頻、“萌虎”圖案海報與新春祝福語……春運期間,吉林機場集團所屬各機場裝扮一新,以濃厚年味迎送八方來客。長春機場在候機樓內開展了“禮遇吉林 迎春納福”系列營銷活動,并特邀吉林省著名書法家現場書寫春聯、福字,贈送旅客,吸引了廣大出行旅客駐足參與。配餐公司制作“紅”色元素年味主題航空餐,獨具特色的東北美食和年味滿滿的乘機氛圍,讓春運旅途變得溫馨而難忘,更收獲了過往旅客的點贊與好評。 暢享溫暖旅途。春運以來,吉林機場集團所屬各機場積極推出春運特色服務活動,從旅客實際需求出發,圍繞引導咨詢、秩序維護、特殊服務、便民利民等方面,推出各項暖心便捷服務舉措,努力為旅客提供安全舒適的出行服務,打造平安、溫馨的春運之旅。長春機場除常態化開展助老服務、首乘旅客服務以外,還為特殊旅客開通“綠色通道”,為特殊旅客優先辦理乘機手續、候機、安檢、登機、詢問、行李提取等多項服務,引導特殊旅客優先下機、幫助其提取行李。為無陪兒童提供全程陪同服務,消除小旅客在乘機過程中的焦慮、緊張感。深度助力吉林省冰雪旅游發展,動態增調旅客機場巴士,創新開通滑雪裝備“門到門”特色服務,幫助旅客上門接送雪具、行李。此外,各機場結合自身地域特色與機場文化元素,開展了別具一格的“與客同樂”活動,在大年三十與元宵佳節到來之際,為過往旅客與機組送上節日祝福。“智慧”服務出行。春運期間,長春機場從整個服務流程進行系統化的智能升級,擴大“無接觸”出行服務應用范圍,推廣和應用電子客票,推進“無紙化”便捷出行。部分登機口配備自助登機門,旅客刷臉即可進行自助登機,方便又快捷。落實健康碼全國“一碼通行”,推廣刷身份證自動核驗健康碼等服務,并推出“云上信息臺溫馨提示” 防疫信息服務。設置托運行李提取可視化裝置,提供行李追蹤查詢服務,強化“空鐵聯運”協同模式,推出“一單支付”,產品覆蓋吉林省主要城市七個高鐵站點。一系列人性化、全流程自助服務以及便捷的移動端應用服務,進一步增強了旅客對民航“真情服務”的出行體驗。 航班起降順暢。春運期間,長春機場高峰小時保障航班屢次達到26架次,在高保障壓力下,長春機場運管委充分發揮協調作用,充分保證春運期間的航班正常放行。春運40天,長春機場始發正常率和放行正常率達到98.03%和98.28%,均創歷史新高,從1月31日—2月6日,過年期間連續七天航班放行率保持100%,最大限度提升機場保障效率,全面優化旅客出行體驗。 每一年的春運,對于旅客來說意味著闔家團圓、幸福快樂,對于機場工作人員而言,則是精力與體力的考驗,更是民航人堅守職責、勇擔重任,踐行“真情服務”的綜合展現。為期40天的春運里,吉林機場集團全體員工用心用情照亮旅客歸家途,鋪好鋪順旅客平安春運路,讓每一段旅途越走越溫暖,讓濃濃中國年越來越幸福!
中國吉林網 吉刻APP記者 王濤 通訊員 屈樂然 代正熙 曹亮 圖片由吉林機場集團提供
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