當前有不少網友反映，電商平臺常見的返現玩法已成為商家拉人頭和增加銷售額的伎倆，想得到其宣稱的返現，基本是“不可能完成的任務”。平臺消費返現到底是不是真如商家承諾，給到消費者實惠?記者日前對此進行了采訪。

采訪中記者看到，市民常用的多個網上購物平臺都有返現玩法，具體來說就是購買商品之后，可以得到不同金額的返現，有的還能直接提取，并非作為紅包留作下次購物使用，看上去更為誘人。市民郭先生說，他在一電商平臺購物后，系統顯示可以得到30元返現，但點開后才發現，想得到返現必須邀請別人購物才行。

家住南開區的王女士也表示，平臺購物返現幾乎是無法完成的任務。日前她在某拼購平臺購買一臺吸塵器，隨后平臺跳出彈窗，說可以返現40余元。考慮到吸塵器價格上千元，有40多元的返現并不像假的，王女士就按照提示進行了操作。“一上來就要求參加提現活動要掛銀行卡，當時覺得涉及返現要求授權掛卡也算合情理，但操作后再購物付款時發現，系統默認打開了‘開通免密支付’，但這些在一開始操作時并沒有得到明確告知。”王女士說。再說返現金額，出現彈窗有40多元返現提示后，王女士點擊進去才發現，實際提現金額只有0.4元，由于是新人第一次參加拼單返現活動，所以有8元的返現獎勵，同時還能通過完成瀏覽任務繼續免費領返現。雖說一開始被忽悠了一下，但看返現金額，給人感覺似乎力度不小。可隨后王女士發現，想拿到這些返現并不容易，因為點開“提現”按鈕后，被告知有4個選項，可以選擇提取0.01元、3元、5元和30元四檔，但是3元和5元兩檔提示已搶光，也就是說，要么提現0.01元，要么就要攢到30元再提現。當時她已攢到11.09元，于是決定繼續攢。但接下來王女士發現，一開始平臺給的幾元返現金額，慢慢變成了幾角錢，后來每天能領取的返現更少，雖顯示為最高5元，但點開后都只有0.01元，完成瀏覽任務后也只給0.02元。雖然返現金額給的少了，但王女士覺得如果堅持，多做幾天任務30元也能湊到。可沒想到當她攢到28.74元時，平臺卻告知其中的15.52元將于6天后過期。按照這個速度，6天內根本攢不出1.26元，只能選擇“立即拼單賺返現”，才能保住之前攢出來的返現金額。于是王女士又購買了其他商品，但并沒有得到任何返現。王女士就此詢問客服，也沒有得到直接回答，只是一句“抱歉”了事。王女士稱：“感覺電商用這個返現一步一步套你進來，耗費你的時間和金錢，有種被耍和欺騙的感覺。”

網經社電子商務研究中心業內人士接受本報采訪時表示，電商返現主要有三類，第一類是以購物返利網站、導購返利網站為代表的平臺;第二類是一些社交電商，他們通過拉人頭來返利，有的存在傳銷的嫌疑，一些平臺也被相關部門進行過處罰;第三類就是拼多多、淘寶、京東都有的購物返利。其實各個電商平臺都有這樣的玩法，基本上要么做任務，要么拉新。(本報記者 鄭妍)

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